在新能源汽车快速普及的今天，充电桩的便捷性直接影响用户体验，但对于残障人士而言，传统触屏或按键操作仍存在诸多障碍。为此，我们推出全球首款面向残障用户的无障碍充电桩语音交互系统，以技术创新践行“科技普惠”理念，让每一位用户都能享受平等、高效的充电服务。

核心优势

1. 全语音智能交互
   通过高精度语音识别及自然语言处理（NLP）技术，用户只需语音指令即可完成充电启动、支付、故障反馈等全流程操作，彻底摆脱对触控的依赖。

2. 多模态无障碍设计
   兼容视障、肢体障碍用户需求，系统支持语音播报、盲文按键辅助及紧急呼叫功能，并适配手语识别模块（未来升级），实现全方位包容性交互。

3. 安全与隐私保障
   采用声纹验证和本地加密技术，确保用户身份与支付安全，避免隐私泄露风险。

社会价值
本方案不仅填补了充电桩无障碍设计的市场空白，更响应联合国《残疾人权利公约》及各国无障碍法规，助力构建“零歧视”的绿色出行生态。目前，系统已通过中国残联技术认证，并在试点城市获得98%的用户满意度。

携手共创未来
我们诚邀政府机构、车企及充电运营商合作，共同推广这一普惠科技，让技术进步真正惠及每一个人。